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14、在香港办理保险一定要入境纸吗？
是的，来港投保时走香港自助通关通道，一定要拿入境纸，并把它交到保险公司，以便做入境记录。
15、香港分红险如何实现永续传承？
更改受保人选项，可无限次更改受保人为自己的其他挚爱家人，保单价值将在不受影响的情况下交予后代安排，财富传承更事半功倍。
第二受保人选项，可在原有受保人再生时指定一位挚爱家人为第二受保人，可在原有受保人再生时无限次指定转换或移除第二受保人。若原有受保人不幸身故，第二受保人会成为新的受保人，保单将继续生效和保单价值将不受影响。
16、周年红利和复归红利的区别
周年红利是现金派息，可灵活提取，能够落袋为安。
复归红利以面值的形式增加在保额上，继续复利增息。
17、香港保险理赔需要多长时间？
材料齐全的情况下，通常7~10个工作日可完成理赔。
18、内地客户如何申请理赔？
一、客户直接寄理赔资料给代理人，代理人递交保险公司。
二、客户直接跟保险公司客服联系，将理赔资料寄往保险公司。
三、部分医疗险/意外险，客户可以在保司APP上传资料，自助理赔。
19、申请理赔，本人还要去香港吗？
对于理赔服务，客户本人是不需要到香港索赔的！把理赔的原文件寄到香港就可以了。香港的保险是面向全世界的，具有很大的便利性；例如，一些高端医疗险是直接与全球著名医院结算的。
20、内地人如何获得香港保险理赔款？
一、保险公司直接存入保单，持有者指定的香港账户。
二、保险公司签发美元或港币支票，保单持有人在内地托收。
三、保险公司直接电汇入内地账户，有金额上限。
21、理赔过程有纠纷怎么办？
香港保险投诉局目前可以免费处理100万港币以下的理赔纠纷。
如果对投诉局的处理仍不满意，只能通过香港司法系统解决，时间可能会比较长。
22、香港保险的投保年龄如何核算？
按出生证或身份证上的出生日期计算，部分公司按周岁，部分公司按虚岁。
23、保险公司会拒保吗？
正常情况下，在投保时，完全诚信的回答了健康告知，并符合保险承保范围的，保险公司是不会拒保的。
从行业本身上来说，在一个崇尚契约精神的社会氛围里面，保险公司会更加注重对契约的维护。
24、投保后移民国外会影响保单吗，
会影响，但一定要填表更改证件号码和联系方式，这一点很重要，不能拖延。理赔也一定要在保单购买地也就是在香港完成。人无需亲自到港，只需填写理赔表格，然后寄给保险公司的理赔部或由代理人转交。香港的寿险保单，不受地域限制，全球有效。
25、入境香港，每个人能带多少现金？
人民币和外币是分开算的，每人可携带2万人民币现金加等值5000美元的外币现金，超额需要申报。
但是需要注意的是，假如是频繁入境的朋友，每次的外币限额就不是5000了，会根据出境的次数递减限额。
26、冷静期，宽限期和等待期的区别？
冷静期：投保人收到保单后，可在21天内无条件撤销合同，获得全额退款。
宽限期：保险公司允许投保人在过了缴费日的某一段宽限期内，一般为30天缴纳保费。
等待期：是指在住院或重疾保险生效后的特定观察期，只有在这个观察期结束后，相关的保障措施才会生效。通常住院保险的等待期为30天，而重疾保险的等待期则为90天。 |
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