“香港保险内地服务最后一公里”被彻底打通!

KevinUnani

粤港澳大湾区“保险通”来了，理赔直付人民币！还记得那些年为了一笔香港保险理赔，

跑银行、换外汇、等到账的“心酸史”吗？





今年一则重磅消息刷屏跨境家庭朋友圈：

粤港澳大湾区“保险通”正式落地！

中国人民银行与香港保监局联合宣布：

深圳前海、广州南沙、珠海横琴三地的

“粤港澳大湾区保险服务中心”

将于2025年底同步投入运营。



这意味着——

困扰内地客户多年的

“香港保险服务最后一公里”难题，

终于被系统性破解！



01



最重磅突破：

理赔款可人民币直付内地账户





过去办理香港保险理赔，

很多人被这几个“坑”劝退：

时间漫长：理赔款打到香港账户后，换汇+银行审核，动辄7–15天；

额度紧张：每年5万美元外汇额度，一次大额理赔就可能清零；

汇率波动：等待期间汇率起伏，到手金额“缩水”；

开户不便：没有香港银行账户，只能找亲友代收，流程复杂还欠人情。

而现在，这一切将成为历史。

“人民币直付”三步轻松搞定：

1

开立专用账户



携带身份证前往试点银行网点，申请开立 “跨境保险通专用账户”。

2

线上提交理赔材料



登录 “大湾区保险服务平台”（如“湾区e保”），上传诊断书、费用清单等电子文件，无需邮寄纸质资料。

3

坐等人民币到账



保险公司审核通过后，理赔款以人民币直接打入你的专用账户，手机实时接收到账提醒。

全程线上操作，最快3个工作日完成，安全、高效、零跑腿！

关键优势一目了然：

这项新服务不仅大幅缩短了到账时间，还将单笔理赔限额提升至50万元人民币，年度累计可达100万元，完全覆盖绝大多数重疾、医疗及寿险需求。更重要的是，整个过程不占用个人每年5万美元的外汇额度，资金安全也由央行与保监局双重监管，彻底解决了以往的后顾之忧。



02



不止于理赔：三大服务全面升级





“保险通”不仅是理赔变革，更是跨境保险服务体系的全面重构。



缴费更便捷：续保保费人民币代扣



过去续缴保费，需自行换汇汇款，金额大时还面临外汇管制风险。现在，在保险服务中心绑定专用账户后，续期保费可自动从人民币账户扣款，无需抢额度、无需跨境汇款，线上5分钟轻松搞定。





服务更有保障：家门口的一站式服务



依托前海、南沙、横琴三大服务中心，客户可在内地享受保单咨询、理赔协助、医疗安排、保全变更乃至纠纷调解等全方位服务。例如，保诚保险已推出“跨境癌症治疗直付服务”，持港险客户在指定内地医院治疗，可实现治疗费直接结算，无需垫付。



旧保单也能升级：支持“直付资格”申请



如果你持有2025年之前投保的香港保单，只需联系保险公司客服或代理，申请升级为 “保险通直付服务”，即可享受人民币直付待遇。而新投保的“湾区专属产品”则默认支持直付功能。

03



政策演进：从“鼓励探索”到“落地实施”



“保险通”的诞生并非偶然，而是多年政策积累的必然结果。早在2023年，人民银行等五部门就联合发文，明确提出要在前海设立“大湾区保险服务中心”。2024年《南沙方案》进一步推动跨境保险业务便利化。到了2025年5月，央行等五部门发布的《广州意见》则为“保险通”铺平了最后的道路。如今，随着服务中心年底运营的官宣，这标志着国家层面推动粤港澳金融融合的战略终于落地生根。

04



资金回流渠道盘点（2025最新版）



即便暂未接入“保险通”，当前也有多种合规方式将理赔款安全带回内地。例如，可以通过香港银行的“跨境支付通”功能实现实时到账，或者将香港银行卡绑定微信香港钱包、AlipayHK在内地直接消费，这些方式都不占用外汇额度。此外，持银联标志的港卡在内地ATM取现、通过同名账户跨境汇款（占用年度额度）等传统渠道依然可用。建议大家根据金额大小和紧急程度灵活选择，优先使用电子支付渠道以节省手续费。



温馨提醒：这些细节一定要注意！

务必通过“大湾区保险服务中心”或保险公司官方合作平台办理业务，警惕第三方代理的资金风险。旧保单需主动申请升级服务，新保单虽默认支持但也建议确认。所有理赔材料、缴费记录和账户流水建议妥善保存至少5年，并定期更新联系方式，确保保险公司能及时联系到您。



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